Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-06-11 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-07-10 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-09-12 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-06-04 |
online |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-06-04 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-08-14 |
online |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-08-14 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-10-01 |
online |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-10-01 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-12-05 |
online |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
| 2024-12-05 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. ... |
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
| 2024-06-04 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
| 2024-08-07 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nejsou Vaši podřízení, a potřebujete s nimi spolupracovat Získejte tipy a rady, ... |
MS windows – základy systému
| 2024-05-27 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-06-24 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-07-29 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-09-02 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-09-30 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-10-29 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
MS windows – základy systému
| 2024-11-25 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu. V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet. V současnosti jsou vyučované systémy windows 7, windows 8 a windows 10. Kurz je zaměřen na windows 7 a n ... |
windows 10 – pro běžného uživatele
| 2024-05-20 |
Brno |
Předpokládané znalosti Nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti práce s windows. Cíl kurzu Zorientovat se v systému windows 10, poznat změny oproti dřívějším verzím (windows 7 a 8) a dokázat efektivně využívat všechny jeho výhody pro urychlení práce na PC. Zaměření kurzu Běžní uživatelé PC, kteří pracují s verzí windows 10 a chtějí ji efektivně využívat. Uživatelé začátečníci, kteří vlastní PC s Win ... |
windows 10 – pro běžného uživatele
| 2024-05-20 |
Praha |
Předpokládané znalosti Nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti práce s windows. Cíl kurzu Zorientovat se v systému windows 10, poznat změny oproti dřívějším verzím (windows 7 a 8) a dokázat efektivně využívat všechny jeho výhody pro urychlení práce na PC. Zaměření kurzu Běžní uživatelé PC, kteří pracují s verzí windows 10 a chtějí ji efektivně využívat. Uživatelé začátečníci, kteří vlastní PC s Win ... |
DO417 - Microsoft windows Automation with Red Hat Ansible Platform
| 2024-06-17 |
Praha 7 |
Lea how to automate administration on windows Server to enable your DevOps workflow Microsoft windows Automation with Red Hat Ansible (DO417) is designed for windows Server professionals without previous Ansible® experience. You will use Ansible to write automation playbooks for Microsoft windows systems to perform common system administration tasks reproducibly at scale. You will also lea to use Red Hat® Ansible Tower to securely manage and run your Ansible playbooks from a central web-bas ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-05-29 |
Praha |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-07-10 |
Brno |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-07-24 |
Praha |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-09-04 |
Brno |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-09-18 |
Praha |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Správa zabezezpečení v praxi
| 2024-10-30 |
Brno |
windows Server 2008/2012 - Security * Kurz windows Server - Správa zabezezpečení v praxi je určen všem správcům a zájemcům o bezpečné nastavení serverů s operačním systémem windows Server. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní mechanismy dostupné ve windows serveru. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech a správná konfigurace serverů se ihned kontroluje nástroji pro hacking. ... |
windows Server - Active Directory
| 2024-07-08 |
Brno |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
windows Server - Active Directory
| 2024-07-17 |
Praha |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
windows Server - Active Directory
| 2024-09-30 |
Brno |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
windows Server - Active Directory
| 2024-10-09 |
Praha |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
windows Server - Active Directory
| 2025-01-06 |
Brno |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
windows Server - Active Directory
| 2025-01-08 |
Praha |
windows Server - Active Directory * Cílem kurzu je obeznámit jeho účastníky s adresářovou službou na platformě Microsoft windows Server a vysvětlit koncepty, díky kterým je tato služba základem každé sítě na platformě windows Server. Naučíte se zde jak správně navrhnout a nainstalovat Active Directory, ověřit správnost instalace, provést úvodní nastavení služby a její následnou správu zejména s ohledem na správu uživatelů a uživatelského prostředí pomocí zásad skupiny. ... |
Individuální online kurz MS windows 10
| 2024-12-31 |
Praha |
Na individuálním online kurzu Microsoft windows 10 se lektor bude věnovat jen Vám. Naučte se s jistotou a lehkostí ovládat operační systém Microsoft windows 10, který najdete na většině moderních počítačů. * ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-06-03 |
Brno |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-06-17 |
Praha |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Síťové služby
| 2024-06-17 |
Praha |
windows Server - Networking Services * Na tomto kurzu získáte znalosti a dovednosti nezbytní pro správu síťové infrastruktury na platformě Microsoft windows Server. Účastnící školení se detailně seznámí s nasazením rolí DHCP a DNS serveru, dále s nasazením DirectAccess a VPN tunelů. ... |
windows Server - Síťové služby
| 2024-07-08 |
Brno |
windows Server - Networking Services * Na tomto kurzu získáte znalosti a dovednosti nezbytní pro správu síťové infrastruktury na platformě Microsoft windows Server. Účastnící školení se detailně seznámí s nasazením rolí DHCP a DNS serveru, dále s nasazením DirectAccess a VPN tunelů. ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-07-29 |
Brno |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-08-12 |
Praha |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Síťové služby
| 2024-08-12 |
Praha |
windows Server - Networking Services * Na tomto kurzu získáte znalosti a dovednosti nezbytní pro správu síťové infrastruktury na platformě Microsoft windows Server. Účastnící školení se detailně seznámí s nasazením rolí DHCP a DNS serveru, dále s nasazením DirectAccess a VPN tunelů. ... |
windows Server - Síťové služby
| 2024-09-02 |
Brno |
windows Server - Networking Services * Na tomto kurzu získáte znalosti a dovednosti nezbytní pro správu síťové infrastruktury na platformě Microsoft windows Server. Účastnící školení se detailně seznámí s nasazením rolí DHCP a DNS serveru, dále s nasazením DirectAccess a VPN tunelů. ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-09-23 |
Brno |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru
| 2024-10-07 |
Praha |
windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, výkonu a snížení nákladů na provoz IT infrastruktury pomocí virtualizačních a cloudových technologií. ... |
windows Server - Síťové služby
| 2024-10-07 |
Praha |
windows Server - Networking Services * Na tomto kurzu získáte znalosti a dovednosti nezbytní pro správu síťové infrastruktury na platformě Microsoft windows Server. Účastnící školení se detailně seznámí s nasazením rolí DHCP a DNS serveru, dále s nasazením DirectAccess a VPN tunelů. ... |
Power Automate – automatizace úkolů v MS windows
| 2024-06-18 |
Praha |
Nástroj Power Automate pro windows je platforma pro automatizaci pracovních postupů a toků údajů. Absolventi kurzu budou schopni navrhnout procesní tok v aplikaci Power Automate Desktop zahrnující práci s více aplikacemi najednou, případně upravit procesní tok definovaný nahráním akce uživatele. ... |
Power Automate – automatizace úkolů v MS windows
| 2024-08-08 |
Praha |
Nástroj Power Automate pro windows je platforma pro automatizaci pracovních postupů a toků údajů. Absolventi kurzu budou schopni navrhnout procesní tok v aplikaci Power Automate Desktop zahrnující práci s více aplikacemi najednou, případně upravit procesní tok definovaný nahráním akce uživatele. ... |
Power Automate – automatizace úkolů v MS windows
| 2024-10-03 |
Praha |
Nástroj Power Automate pro windows je platforma pro automatizaci pracovních postupů a toků údajů. Absolventi kurzu budou schopni navrhnout procesní tok v aplikaci Power Automate Desktop zahrnující práci s více aplikacemi najednou, případně upravit procesní tok definovaný nahráním akce uživatele. ... |
windows Server - Pokročilá správa, Hyper-V a vysoká dostupnost
| 2024-06-19 |
Praha |
windows Server - Clustering and High Availability * Kurz je zaměřen na administrátory, kteří chtějí využít technologii Hyper-V pro virtualizaci serverů, případně zajištění vysoké dostupnosti pomocí failover clusteru. Součástí školení je také seznámení s nasazením síťové distribuce zátěže (Network Load Balancing). ... |